Аналіз вебсайтів компаній виробників сантехніки в Швеції

Проведений аналіз 20 вебсайтів шведських виробників сантехніки виявив, що більшість компаній розробили сайти без врахування багатьох важливих параметрів, які потрібно розуміти, під час розробки хорошого сайту, який буде генерувати продажі.

• Загальна візуальна оцінка: більшість вебсайтів мають середній рівень візуальної привабливості, отримавши середню оцінку 6.85 із 10.
• Тип вебсайтів: 15% сайтів є каталогами без вказаних цін, що може ускладнювати процес вибору для клієнтів. 45% сайтів - повноцінні інтернет-магазин, а 40% - каталоги із цінами.
• Що стосується інтерактивних елементів, 90% сайтів не мають інтегрованого "живого чату", а 85% компаній не пропонують розділ "Акції". Це може знижувати інтерес користувачів до повторних відвідувань.
• Наявність соціальних мереж: посилання на соціальні мережі є на 85% сайтів, що є позитивним показником.
• Поведінка користувачів на сайтах: однією з ключових метрик є відсоток користувачів, які переглядають лише одну сторінку за візит. У декількох компаній цей показник високий: Vvsinredning, Nourk, Hafa та Duschy мають 100% односторінкових візитів. Це може свідчити про незручність навігації або відсутність стимулів для перегляду додаткового контенту.
• Контактна інформація: контактні дані доступні на 80% сайтів, що є вагомою перевагою. Проте 65% сайтів не мають форми зворотного зв’язку, що може ускладнювати комунікацію для клієнтів.
• Контент та наповнення: 95% сайтів мають якісне наповнення каталогу, включаючи детальні описи, характеристики та фотографії. Водночас 5% сайтів обмежуються лише фотографіями.
• Активність та відвідуваність: Середня кількість відвідувань сайтів — 28 050 на місяць. Проте одна компанія - Sekelskifte демонструє значно вищі показники (226 125 відвідувань). Декілька сайтів залишаються практично без трафіку.
• Блог: блог є на 8 із 20 сайтів, причому статті регулярно не публікує жодна компанія. Це свідчить про те, що більшість компаній ігнорують потенціал блогу для залучення клієнтів через корисний контент та SEO-оптимізацію.
• Функціональності для покупок: корзина відсутня на 55% сайтів, що унеможливлює зручне оформлення замовлень для клієнтів. Так само, кабінет покупця відсутній на 75% сайтів, обмежуючи можливість персоналізації, доступу до історії замовлень і створення постійної бази клієнтів.
• Фільтри у каталозі: фільтри, які дозволяють швидко знаходити потрібну продукцію, відсутні на 55% сайтів. Це значно ускладнює навігацію та змушує користувачів витрачати більше часу на пошук.
• Поведінка користувачів: середня кількість відвіданих сторінок за візит становить лише 2,7, що свідчить про недостатню якість контенту або проблеми з навігацією. Найкращий результат продемонструвала компанія Macro Design із 7,9 відвіданими сторінками. Проте більшість сайтів мають критично низький рівень залучення.