İşletmeler İçin PBX — Her Aramada Tam Kontrol
Her aramayı izleyin, konuşmaları kaydedin ve anında CRM'e bağlanın.
Telefon, satışta birincil iletişim kanalıdır.
Ancak analiz, kayıt ve kontrol olmadan, bu bir "kara kutu"ya dönüşür. Her aramayı duymanızı, görmenizi ve analiz etmenizi sağlayan tam donanımlı PBX telefon sistemini uyguluyoruz. Tüm gelen, giden ve cevapsız aramalar otomatik olarak CRM'de kaydedilir.
Çözümümüz
Yöneticiler, müşteri ile yapılan iletişim geçmişini görebilir ve satış departmanının istatistiklerini inceleyebilir: kim, ne zaman ve nasıl iletişim kurdu. Her arama kontrol altındadır.
How It Works
İhtiyaç analizi
Hat sayısını ve işlevselliği belirleyin
Settings
Connect numaraları ve entegrasyonları
CRM ve analitik ile Integration
Connect
Destek
Ekibi eğitiyoruz ve onlara eşlik ediyoruz
Avantajlar & Benzersizlik
CRM ve analitik ile tam entegrasyon
Her çağrı otomatik olarak müşterinin CRM'deki profiline kaydedilir. Yönetici tüm iletişim geçmişini görür ve yönetici departman için ayrıntılı istatistikler alır. Bu, verimliliği analiz etmeye ve süreçleri iyileştirmeye olanak tanır.
Tüm aramaların kaydedilmesi ve müşteri profiline otomatik olarak kaydedilmesi
Her konuşma kaydedilir ve kaydedilir. Bu, hizmet kalitesini kontrol etmenize, yeni çalışanları gerçek hayattan örnekler kullanarak eğitmenize ve ayrıca anlaşmazlıkları kanıtlarla çözmenize olanak tanır.
Çağrıları departmana veya yönetici kuyruğuna göre dağıtın
Gelen çağrıların otomatik olarak departmana, yöneticiye veya kuyruğa göre dağıtılması. Müşteriler beklemez, hemen doğru uzmana ulaşır. Bu hizmet ve dönüşüm hızını artırır.
Farklı bölgeler ve ülkeler için sanal numaralar
Farklı şehirler veya ülkeler için yerel numaralar bağlayabilmeyeteneği. Müşteriler tanıdık bir alan kodu görür ve bu da güveni artırır. Ve tüm aramaları tek bir yerden yönetirsinizekibin konumu ne olursa olsun.
Gerçek zamanlı istatistikler: cevapsız çağrılar, ortalama süre, satışa dönüşüm
Tüm telefon görüşmeleri gerçek zamanlı: kim çağrı alıyor, kaçı cevapsız, ortalama çağrı süresi nedir, hangi çağrılar satışa dönüşüyor. Bu, sorunları hızlı bir şekilde tanımlamaya ve işi optimize etmeye olanak tanır.
Profesyonel Ses Sunumu
Fortune 500 şirketi gibi konuşun. Her müşteriye, markanıza olan güveni güçlendirecek hoş ve profesyonel bir hizmet sunun.
İle başlayın İşletmeler için PBX
İşinizi dönüştürmeye hazır mısınız? Bize ulaşın bugün bir demo veya danışmanlık planlamak için.
İlgili Hizmetler
Her aramayı izleyin, konuşmaları kaydedin ve anında CRM'e bağlanın.
Gereksiz özellikler yok - yalnızca satış yapmanıza, kontrol etmenize ve para kazanmanıza yardımcı olan özellikler.
Satış ekibi müşterilerle nasıl doğru iletişim kurulacağını bilmiyorsa reklam, pazarlama ve kaliteli bir ürün sonuç getirmeyecektir. Yöneticiler genellikle düzensiz konuşur, önemli argümanları unutur ve itirazlara nasıl yanıt vereceklerini bilmezler.
Hiçbir reklam aracı, bir müşterinin telefonuna veya e-postasına doğrudan posta göndermenin hızına erişemez. SMS, WhatsApp ve E-posta, teklifinizi doğrudan kullanıcıya ulaştırmanın en kısa ve en etkili yoludur.