АТС для бізнесу — повний контроль кожного дзвінка
Контроль кожного дзвінка, запис розмов і миттєве підключення до CRM.
Телефон — головний канал комунікації у продажах.
Але без аналітики, записів і контролю він перетворюється на "чорну скриньку". Ми впроваджуємо повноцінну АТС-телефонію, яка дозволяє чути, бачити й аналізувати кожен дзвінок. Усі вхідні, вихідні, пропущені дзвінки автоматично фіксуються у CRM.
Наше рішення
Менеджери бачать історію спілкування з клієнтом, а керівник — статистику по відділу продажу: хто, коли і як спілкувався. Кожен дзвінок — під контролем.
How It Works
Аналіз потреб
Визначаємо кількість ліній та функціонал
Налаштування
Підключаємо номери та інтеграції
Інтеграція
З'єднуємо з CRM та аналітикою
Підтримка
Навчаємо команду та супроводжуємо
Переваги та унікальність
Повна інтеграція з CRM і аналітикою
Кожен дзвінок автоматично фіксується у профілі клієнта в CRM. Менеджер бачить повну історію комунікації, а керівник отримує детальну статистику по відділу. Це дозволяє аналізувати ефективність та покращувати процеси.
Запис усіх дзвінків і автоматичне збереження у профілі клієнта
Кожна розмова записується та зберігається. Це дозволяє контролювати якість обслуговування, навчати нових співробітників на реальних прикладах, а також вирішувати спірні ситуації з доказами.
Розподіл дзвінків за відділами або чергою менеджерів
Автоматичний розподіл вхідних дзвінків за відділами, менеджерами або за чергою. Клієнти не чекають, а одразу потрапляють до потрібного спеціаліста. Це підвищує швидкість обслуговування та конверсію.
Віртуальні номери для різних регіонів і країн
Можливість підключити локальні номери для різних міст або країн. Клієнти бачать знайомий код регіону, що підвищує довіру. А ви керуєте всіма дзвінками з одного місця, незалежно від локації команди.
Статистика в реальному часі: пропущені, середня тривалість, конверсія в продаж
Вся телефонія в режимі реального часу: хто приймає дзвінки, скільки пропущено, яка середня тривалість розмов, які дзвінки призводять до продажу. Це дозволяє швидко виявляти проблеми та оптимізувати роботу.
Професійна Подача Голосу
Звучіть як компанія з рейтингу Fortune 500. Забезпечте кожному абоненту приємне та професійне обслуговування, яке зміцнить довіру до вашого бренду.
Почніть з АТС для Бізнесу
Готові трансформувати свій бізнес? Зв'яжіться з нами вже сьогодні, щоб замовити демонстрацію або консультацію.
Супутні послуги
Контроль кожного дзвінка, запис розмов і миттєве підключення до CRM.
Без зайвих функцій — лише те, що допомагає продавати, контролювати й заробляти.
Реклама, маркетинг і якісний продукт не принесуть результату, якщо відділ продажів не вміє правильно спілкуватися з клієнтами. Часто менеджери говорять хаотично, забувають важливі аргументи, не знають, як відповісти на заперечення.
Жоден рекламний інструмент не зрівняється за швидкістю з прямою розсилкою у телефон чи електронну пошту клієнта. SMS, WhatsApp і Email — це найкоротший і найефективніший шлях донести вашу пропозицію безпосередньо до користувача.