Сучасна АТС для вашого бізнесу
Контроль кожного дзвінка, запис розмов і миттєве підключення до CRM.
Запис дзвінків
Всі розмови зберігаються
контроль якості
Аналітика
Статистика в реальному часі
моніторинг
АТС-телефонія
Повна інтеграція з CRM
дзвінків
Телефон — головний канал комунікації
Телефон — головний канал комунікації у продажах. Але без аналітики, записів і контролю він перетворюється на "чорну скриньку".
Ми впроваджуємо повноцінну АТС-телефонію, яка дозволяє чути, бачити й аналізувати кожен дзвінок.
Усі вхідні, вихідні, пропущені дзвінки автоматично фіксуються у CRM.
Наше рішення
Менеджери бачать історію спілкування з клієнтом, а керівник — статистику по відділу продажу: хто, коли і як спілкувався.
Кожен дзвінок — під контролем.
Як ми працюємо
Простий процес підключення АТС до вашого бізнесу
Аналіз потреб
Визначаємо кількість ліній та функціонал
Налаштування
Підключаємо номери та інтеграції
Інтеграція
З'єднуємо з CRM та аналітикою
Підтримка
Навчаємо команду та супроводжуємо
Унікальні можливості АТС
П'ять ключових особливостей, що роблять вашу телефонію потужним інструментом продажів
Повна інтеграція з CRM і аналітикою
Кожен дзвінок автоматично фіксується у профілі клієнта в CRM. Менеджер бачить повну історію комунікації, а керівник отримує детальну статистику по відділу. Це дозволяє аналізувати ефективність та покращувати процеси.
Запис усіх дзвінків і автоматичне збереження у профілі клієнта
Кожна розмова записується та зберігається. Це дозволяє контролювати якість обслуговування, навчати нових співробітників на реальних прикладах, а також вирішувати спірні ситуації з доказами.
Розподіл дзвінків за відділами або чергою менеджерів
Автоматичний розподіл вхідних дзвінків за відділами, менеджерами або за чергою. Клієнти не чекають, а одразу потрапляють до потрібного спеціаліста. Це підвищує швидкість обслуговування та конверсію.
Віртуальні номери для різних регіонів і країн
Можливість підключити локальні номери для різних міст або країн. Клієнти бачать знайомий код регіону, що підвищує довіру. А ви керуєте всіма дзвінками з одного місця, незалежно від локації команди.
Статистика в реальному часі: пропущені, середня тривалість, конверсія в продаж
Вся телефонія в режимі реального часу: хто приймає дзвінки, скільки пропущено, яка середня тривалість розмов, які дзвінки призводять до продажу. Це дозволяє швидко виявляти проблеми та оптимізувати роботу.
Що ви отримуєте
Жоден дзвінок не втрачено. Автоматична фіксація всіх вхідних та вихідних
Контроль якості. Записи розмов для аналізу та навчання
Аналітика продажів. Зрозумійте, які дзвінки приносять результат
Професійний сервіс. Швидке з'єднання, вітання, переадресація
Повна історія. Менеджер бачить всю історію спілкування з клієнтом
Ріст продажів. Кожен дзвінок перетворюється на можливість заробітку
Готові перетворити кожен дзвінок у продаж?
Підключіть сучасну АТС-телефонію — і перетворіть кожен дзвінок на можливість заробітку